Introdución.
En el mundo electrónico en el que vivimos nos encontramos rodeados de fuentes de iformación: televisión, radio, revistas, periodicos, gacetas, y mñas recientemente el internet. Todas las noches vemso un noticiero, por las mañanas leemos el diario y durante el dia hojeamos una revista, chequeamos el internet o vemos algun programa informativo por la televisión.
Cada uno de nosotros utilizamos la información de maneras muy diversas, desde la persona que toma un paraguas antes de irse a trabajar, poruqe vio el estaod del tiempo, hasta el inversionista que compra o vende acciones gracias a la información a la Casa de Bolsa. Todos buscamos la manera de mantenernos siempre "bien informados", además de buscar la manera de obtener información para nuestro beneficio.
La información nos permite de manera eficiente, todos los procesos internos de nuestra empresa, conocer mejor nuestra competencia así como el mercado por el que se compite. En general podemos conocer el medio tanto interno tanto externo de nuestro negocio, para así detectar nuestars debilidades y potencialidades, atacarlas y lograr una ventaja competitiva con respecto a las demás empresas del ramo.
La TI y la Eficiencia Organizaciónal.
Actualmente Las TI deberán estar presntes en todas las actividades de la empresa, en todas las etapas de entrada, conversión y salida.
En la etapa de entrada las TI deberán contener todas las habilidades, procedmientos y tecnicas que permitan a las ogranizaciones manejar eficentemente las relaciones existentes ocn los grupos de interes (clientes, proveedores, gobierno, sindicatos y público en general) y el entorno en el que se desenvuelven.
En la funciñon de Recursos Humanos, existen técnicas especializadas, como entrevistas y test psicologicos que permiten reclutar al personal con el mejor perfil para satisfacer las necesidades de la empresa. Actualmente gracias a internet se puede tener acceso a la bolsa de trabajo de cualquier parte del mudno.
En la etapa de conversión, las TI en combincación con la maquinaria, técnicas y procedimientos, transforman las entradas en salidas. Una mejor tecnología permite añadir valor a las entradas para disminuir el consumo asi como el desperdicio de los recursos.
En la etapa de salida, las TI permiten a la empresa ofrcer y distribuir servicios y recursos terminados. Debera poseer técnicas para evaluar la calidad de sus productos termnados, así como el marketing, venta y distribución, para el manejo de servicios de postventa a los clientes
Las TI en los procesos de entrada, conversión y salida dan a la compañia una importante ventaja competitiva.
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